• Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société export - Thailand et son client dans le cadre d'un système de vente par correspondance, les deux parties les acceptant sans réserve . Ces conditions prévaudront sur toutes autres conditions.

• Livraison :

   
• Les livraisons seront effectuées par Chronopost ou en cas de besoin par un transporteur autre comme EMS.
• Elle sera effectuée dans les délais indicatifs signalés, qui ne sauraient, en principe, excéder un délai de 10 jours ouvrables après prise en compte du paiement.
• Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne peuvent donner lieu, de la part de l'acheteur , ni à l’annulation de la commande ni à une demande de dommages intérêts en cas de retard dû à un quelconque événement.
• Les risques du transport sont supportés par le client, qui doit formuler en cas de problème une réserve écrite lors de la livraison auprès du transporteur . Les réclamations éventuelles, quant aux vices apparents ou à la non-conformité du produit livré au produit commandé , doivent être formulées par lettre recommandée avec accusé de réception à l'attention de Miss Buppajai Nittaya Boite postale 5, Nong phai post office, 67140 Pechabum dans les 7 jours suivant la date de réception de la marchandise par l'acheteur. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte. 
• Nous nous reservons le droit de refuser le remplacement d'un produit endommagé lors du transport si le client n'a pas émis les réserves adéquates au moment de la livraison auprès du transporteur. En signant le bordereau de livraison , le client accepte les produits livrés en l'état et dès lors aucune réclamation relative à des dommages subits durant le transport ne sera acceptée. Il est de la responsabilité du client d'effectuer toutes vérifications et de faire toutes réserves à l'arrivée du matériel et d'exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur. Il appartiendra à l’acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies éventuelles constatés.
• L'acheteur s’interdira toute intervention technique interne sur le matériel éventuellement en cause , cette clause s’appliquant d’autant plus à un tiers quelconque, fût-il indûment mandaté par l'acheteur.

 

• Prix:

 

• Les prix de nos produits sont indiqués en €uro toutes taxes comprises , hors participation aux frais d'expédition.

  Le prix indiqué sur les fiches produits ne comprend pas les frais de port. 
  
  Nous nous réservons le droit de modifier ses prix à tout moment, toutefois les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes

   

• Paiement
  
   

• Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par nos soins.
  Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.

  Le paiement s'effectue par  Western Union  ,pour un paiement plus sécurisé ,  vous nous passez commande via le site , vous recevrez votre facture pro format ,ainsi que nos coordonnées de paiement.

  Au-delà de 7 jours ouvrables toute commande non payée sera automatiquement annulée.

   

•  Garanties :

 

• Le client dispose d’un délai de 7 jours ouvrés pour demander l'échange d’un produit défectueux, considérée comme une panne au déballage. Sous réserve de disponibilité chez le fabricant, nous remplacerons le produit en cause par celui initialement commandé et le livrerons dans les conditions et les délais initialement prévus. seuls les produits retournés dans leur état d'origine seront susceptibles de rentrer dans le cadre de la garantie. Le remplacement du produit défectueux est soumis à l'acceptation dudit produit par le grossiste ou le fabricant qui est seul apte à juger de la cause , de la défaillance du produit. S'il s'avère que la défaillance du produit est imputable à l'utilisateur, la garantie ne pourra s'appliquer.